Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Alix Laniesse
Éditeur du site Katavio
Site internet : https://www.katavio.com
Contact pour les données personnelles : privacy@katavio.com

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à privacy@katavio.com.

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Votre prénom et votre nom ;
• Le nom de votre entreprise ;
• Votre adresse e-mail professionnelle ;
• Votre profil professionnel ;
• L'adresse de votre site internet, si vous la renseignez ;
• Le contenu de votre message ;
• La langue utilisée pour votre demande.

Nous pouvons également traiter certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment des informations relatives à la connexion et au navigateur.

Lorsque vous acceptez la mesure d'audience, Google Analytics peut collecter des informations relatives à votre navigation, conformément à la section 5.

Les champs obligatoires du formulaire sont signalés par un astérisque.

3. Utilisation de vos données

Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes

Comprendre votre activité, répondre à vos questions et échanger avec vous au sujet de Katavio.

Assurer le suivi de nos échanges

Conserver les éléments utiles pour donner suite à votre demande et poursuivre une éventuelle discussion commerciale.

Protéger le site

Prévenir les envois automatisés, les tentatives de fraude, les abus et les incidents de sécurité.

Mesurer la fréquentation du site

Lorsque vous y consentez, comprendre l'utilisation du site et améliorer son fonctionnement grâce à Google Analytics.

Les demandes de contact sont généralement traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles reçues. Lorsque votre demande concerne directement la préparation d'un contrat avec vous, certaines opérations peuvent être nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

La sécurité du site repose sur notre intérêt légitime à protéger nos services.

La mesure d'audience Google Analytics repose sur votre consentement.

L'envoi d'un message ne vous inscrit pas automatiquement à une newsletter ou à une liste de prospection.

4. Protection contre les messages automatisés

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile.

Ce service aide à distinguer les visiteurs légitimes des programmes automatisés et à prévenir les abus.

Pour effectuer cette vérification, Cloudflare peut traiter des informations techniques liées à votre connexion, à votre navigateur et à l'interaction avec son mécanisme de sécurité.

Le contenu de votre message n'est pas utilisé pour la vérification Turnstile.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité Cloudflare Turnstile.

5. Google Analytics et mesure d'audience

Katavio utilise Google Analytics 4, un service de mesure d'audience fourni par Google.

Il nous aide à comprendre notamment quelles pages sont consultées et comment les visiteurs utilisent notre site.

Google Analytics peut utiliser des cookies et des identifiants techniques liés à votre navigation.

Google Analytics n'est activé qu'après votre consentement.

Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure d'audience lors de votre visite.

Vous pouvez également modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gestion des cookies » accessible dans le pied de page.

Le refus de Google Analytics ne vous empêche pas d'utiliser le site ou le formulaire de contact.

Nous ne transmettons pas à Google Analytics les noms, adresses e-mail, noms d'entreprises ou contenus des messages saisis dans notre formulaire de contact.

Katavio n'utilise pas Google Analytics pour diffuser des publicités personnalisées.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

6. Cookies et technologies similaires

Certaines technologies sont nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site. Elles peuvent notamment servir à protéger le formulaire de contact ou à conserver vos préférences en matière de cookies.

D'autres technologies, telles que celles de Google Analytics, sont facultatives et soumises à votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans « Gestion des cookies ».

La liste effective des cookies et leurs durées de conservation peuvent évoluer avec les paramètres des services utilisés.

7. Destinataires des données

Les informations communiquées via le formulaire de contact sont accessibles aux personnes habilitées à traiter les demandes adressées à Katavio.

Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques dans la mesure nécessaire à leurs services :

• Le prestataire qui héberge le site ;
• Le prestataire de messagerie utilisé pour recevoir les demandes ;
• Cloudflare, pour la protection du formulaire ;
• Google, lorsque vous acceptez Google Analytics.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Les messages reçus ne sont pas publiés comme témoignages commerciaux sans autorisation.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale suivie sont conservées pendant une durée maximale de douze mois après le dernier échange.

Lorsque les échanges débouchent sur une relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou au respect d'obligations légales.

Les données techniques de sécurité suivent des durées de conservation adaptées aux besoins de protection du site et aux modalités des prestataires concernés.

Les données Google Analytics suivent les paramètres de conservation configurés pour notre propriété Analytics.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Google ou Cloudflare, peuvent traiter des informations en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela se produit, les transferts doivent être encadrés par les garanties applicables prévues par la réglementation, notamment les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont appropriées.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous pouvez, selon votre situation :

• Demander l'accès à vos données ;
• Demander leur rectification ;
• Demander leur effacement ;
• Vous opposer à certains traitements ;
• Demander la limitation de leur utilisation ;
• Demander la portabilité des données lorsque ce droit s'applique ;
• Retirer votre consentement à Google Analytics à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à :

privacy@katavio.com

Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation indue.

L'accès aux messages reçus est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'une évolution de nos services, de nos prestataires ou de la réglementation.

La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question, contactez privacy@katavio.com.